Renseignements

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Accès à la formation

  • Bac général
  • Bac technologique STMG 
  • Bac professionnel

Exemples de métiers

  • Conseiller.e de vente et services
  • Manager Adjoint
  • Manager de rayons

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Objectif

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).

Présentation de la formation

Ce BTS est organisé en 2 ans après le BAC 
 
A la fin du cursus vous saurez : 
  • Développer la relation client et la vente conseil
  • Rechercher et exploiter les informations disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale
  • Gérer et animer l’offre de produits et de services
  • Assurer la gestion opérationnelle du point de vente
  • Manager l’unité commerciale

Caractéristiques de la formation

Enseignements professionnels

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation, dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
Enseignements généraux 
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale
  • A partir de la rentrée 2024, possibilité de passer la certification Voltaire

Poursuite d'études

Au campus 

Autres

  • Licence professionnelle du domaine commercial
  • Licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion)
  • Ecole supérieure de commerce ou de gestion